Retourneren & Ruilen

Is ruilen mogelijk als mijn bestelling buiten de retourtermijn van 14 dagen valt?

Q: Hoe retourneer ik een artikel?

Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren via onze retourpagina

Unfortunately, exchanges outside the 14-day return period are generally not accepted.

If you believe there is a special circumstance, please contact our customer service team. We will review your request on a case-by-case basis, provided the item still meets our return conditions (unworn, unwashed, and with tags attached).

Need some help?Contact us here

Veelgestelde Vragen

Hoe retourneer ik een artikel?

Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren via onze retourpagina

Verzending & Levertijd

Bestellingen geplaatst vóór 23:00 uur worden binnen 24 uur verwerkt. Onze verzenddagen zijn van maandag t/m vrijdag, zodat je je bestelling op een moment ontvangt dat jou het beste uitkomt.

Nederland: Levering de volgende dag nadat uw bestelling is verwerkt
België: 1-2 werkdagen

Hoe weet ik of mijn bestelling is bevestigd?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-link om de verzending te volgen.

Bestelling wijzigen of annuleren na betaling?

Soms kunnen we nog aanpassingen doen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail, chat, WhatsApp of social media, zodat we kunnen kijken wat er mogelijk is.