Hoe kan ik mijn pakket retourneren als de retourtermijn van 14 dagen is verstreken?

Helaas worden retourzendingen buiten de retourtermijn van 14 dagen over het algemeen niet geaccepteerd.

Als u van mening bent dat uw situatie in aanmerking komt voor een uitzondering, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice. Zorg ervoor dat het artikel nog steeds voldoet aan onze retourvoorwaarden:

• Ongedragen en ongewassen

• Voorzien van alle originele labels

• In originele staat

Stuur daarnaast alstublieft bewijsmateriaal mee (zoals foto's van het artikel met labels и de staat ervan), zodat we uw verzoek goed kunnen beoordelen.

Ons team zal uw situatie zorgvuldig beoordelen и u laten weten of een retourzending alsnog geaccepteerd kan worden.