Veelgestelde vragen

Ik heb al een bestelling geplaatst en wil nog een artikel toevoegen, kan ik rechtstreeks aan u betalen?

Q: Hoe retourneer ik een artikel?

Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren via onze retourpagina

Als u kort na het plaatsen van uw bestelling contact met ons opneemt, kunnen wij u mogelijk helpen bij het aanpassen van de bestelling en kunt u ons handmatig betalen.

Zodra uw bestelling echter is verwerkt en de trackinggegevens zijn verstrekt, kunnen we deze niet meer wijzigen vanwege de snelheid van ons verwerkingsproces. In dat geval raden wij u aan een nieuwe bestelling te plaatsen.

Need some help?Contact us here

Veelgestelde Vragen

Hoe retourneer ik een artikel?

Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren via onze retourpagina

Verzending & Levertijd

Bestellingen geplaatst vóór 23:00 uur worden binnen 24 uur verwerkt. Onze verzenddagen zijn van maandag t/m vrijdag, zodat je je bestelling op een moment ontvangt dat jou het beste uitkomt.

Nederland: Levering de volgende dag nadat uw bestelling is verwerkt
België: 1-2 werkdagen

Hoe weet ik of mijn bestelling is bevestigd?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-link om de verzending te volgen.

Bestelling wijzigen of annuleren na betaling?

Soms kunnen we nog aanpassingen doen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail, chat, WhatsApp of social media, zodat we kunnen kijken wat er mogelijk is.