WINKELWAGEN

Je winkelwagen is leeg

Vragen over Bestellingen/Problemen

Bestelling Annuleren/Wijzigen

Betaling

Contact & Support

Levering

Maten

Product

Promotion

Retourneren & Ruilen

Terugbetaling

Veelgestelde vragen

Verzendingen

Vragen over Bestellingen/Problemen

Mijn bestelling staat op 'bezorgd', maar ik heb niets ontvangen – wat moet ik doen? Ik heb een defect artikel ontvangen — wat moet ik doen? Ik heb een onjuiste bestelling ontvangen (verkeerde set, kleur, maat of artikel).

Website & Account

Ik heb een defect artikel ontvangen — wat moet ik doen?

Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, verzoeken wij u contact met ons op te nemen en het volgende door te geven:

Uw bestelnummer
Duidelijke foto's van het artikel en het defect
Foto's waarop te zien is dat de labels и tags nog bevestigd zijn

Ons team zal dit beoordelen и samen met u zo snel mogelijk naar de best mogelijke oplossing zoeken.

Need some help?Contact us here

Veelgestelde Vragen

Hoe retourneer ik een artikel?

Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren via onze retourpagina

Verzending & Levertijd

Bestellingen geplaatst vóór 23:00 uur worden binnen 24 uur verwerkt. Onze verzenddagen zijn van maandag t/m vrijdag, zodat je je bestelling op een moment ontvangt dat jou het beste uitkomt.

Nederland: Levering de volgende dag nadat uw bestelling is verwerkt
België: 1-2 werkdagen

Hoe weet ik of mijn bestelling is bevestigd?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-link om de verzending te volgen.

Bestelling wijzigen of annuleren na betaling?

Soms kunnen we nog aanpassingen doen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail, chat, WhatsApp of social media, zodat we kunnen kijken wat er mogelijk is.