Bestelling Annuleren/Wijzigen

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Q: Hoe retourneer ik een artikel?

Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren via onze retourpagina

Zodra een bestelling is geplaatst, wordt deze onmiddellijk in ons systeem verwerkt. Als u ziet dat er nog geen Track & Trace beschikbaar is, is annulering mogelijk nog mogelijk — neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we dit voor u kunnen nakijken.

Als er echter al een Track & Trace is gegenereerd, betekent dit dat het pakket is verzonden of is overgedragen aan de koerier, en is annulering niet meer mogelijk. In dat geval kunt u overgaan tot een retour/ruil zodra u het pakket heeft ontvangen.

Need some help?Contact us here

Veelgestelde Vragen

Hoe retourneer ik een artikel?

Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren via onze retourpagina

Verzending & Levertijd

Bestellingen geplaatst vóór 23:00 uur worden binnen 24 uur verwerkt. Onze verzenddagen zijn van maandag t/m vrijdag, zodat je je bestelling op een moment ontvangt dat jou het beste uitkomt.

Nederland: Levering de volgende dag nadat uw bestelling is verwerkt
België: 1-2 werkdagen

Hoe weet ik of mijn bestelling is bevestigd?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-link om de verzending te volgen.

Bestelling wijzigen of annuleren na betaling?

Soms kunnen we nog aanpassingen doen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail, chat, WhatsApp of social media, zodat we kunnen kijken wat er mogelijk is.