Bestelling Annuleren/Wijzigen

Kan ik mijn bestelling wijzigen naar een andere kleur/artikel?

Q: Hoe retourneer ik een artikel?

Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren via onze retourpagina

Bestellingen worden snel verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet meer mogelijk nadat de bestelling is geplaatst.

Echter, als er nog geen Track & Trace beschikbaar is wanneer u uw bestelling controleert, kunt u contact met ons opnemen via e-mail met uw bestelnummer en de gewenste wijzigingen (kleur/artikel). Wij zullen ons best doen om u te helpen vóór de verzending.

Als de bestelling al is verzonden of is overgedragen aan de koerier, zijn aanpassingen niet meer mogelijk. U kunt het artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen. In sommige gevallen kunnen we een ruil overwegen, mits het artikel aan onze retourvoorwaarden voldoet.

Need some help?Contact us here

Veelgestelde Vragen

Hoe retourneer ik een artikel?

Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren via onze retourpagina

Verzending & Levertijd

Bestellingen geplaatst vóór 23:00 uur worden binnen 24 uur verwerkt. Onze verzenddagen zijn van maandag t/m vrijdag, zodat je je bestelling op een moment ontvangt dat jou het beste uitkomt.

Nederland: Levering de volgende dag nadat uw bestelling is verwerkt
België: 1-2 werkdagen

Hoe weet ik of mijn bestelling is bevestigd?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-link om de verzending te volgen.

Bestelling wijzigen of annuleren na betaling?

Soms kunnen we nog aanpassingen doen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail, chat, WhatsApp of social media, zodat we kunnen kijken wat er mogelijk is.