WINKELWAGEN

Je winkelwagen is leeg

Terugbetaling

Bestelling Annuleren/Wijzigen

Betaling

Contact & Support

Levering

Maten

Product

Promotion

Retourneren & Ruilen

Terugbetaling

Ontvang ik een bevestiging zodra de terugbetaling is uitgevoerd? Wat is het terugbetalingsbeleid van ENDU? Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten? Waar is mijn terugbetaling? Ik heb mijn pakket vandaag geretourneerd.

Veelgestelde vragen

Verzendingen

Vragen over Bestellingen/Problemen

Website & Account

Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten?

Nadat uw retourzending is verwerkt:

Terugbetalingen via de originele betaalmethode duren 7–10 werkdagen
Terugbetalingen via een cadeaubon (+10% bonus) worden verwerkt binnen 2–3 werkdagen

Houd er rekening mee dat het langer kan duren afhankelijk van uw bank of betalingsprovider.

Need some help?Contact us here

Veelgestelde Vragen

Hoe retourneer ik een artikel?

Je kunt je bestelling gemakkelijk retourneren via onze retourpagina

Verzending & Levertijd

Bestellingen geplaatst vóór 23:00 uur worden binnen 24 uur verwerkt. Onze verzenddagen zijn van maandag t/m vrijdag, zodat je je bestelling op een moment ontvangt dat jou het beste uitkomt.

Nederland: Levering de volgende dag nadat uw bestelling is verwerkt
België: 1-2 werkdagen

Hoe weet ik of mijn bestelling is bevestigd?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-link om de verzending te volgen.

Bestelling wijzigen of annuleren na betaling?

Soms kunnen we nog aanpassingen doen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail, chat, WhatsApp of social media, zodat we kunnen kijken wat er mogelijk is.